Länet

En taxiresa mellan Arlanda och Stockholms city ska kosta runt 750 kronor med de etablerade taxiföretagen.

Resenärsforum fylls med varningar om taxibluffen i Stockholm.

Men ovana stockholmsbesökare kan lätt bli vilseledda att betala över 3 000 kronor för resan, av så kallade friåkare – som ofta raggar kunder i ankomsthallar och vid taxizonerna.

i ankomsthallen på Arlanda försöker taxiföretag som inte har avtal med Swedavia locka ovana kunder – för att sedan ta hutlöst betalt.

i ankomsthallen på Arlanda försöker taxiföretag som inte har avtal med Swedavia locka ovana kunder – för att sedan ta hutlöst betalt.

Mostphotos

Antalet anmälningar till Konsumentverket om oskäligt höga taxipriser fördubblades mellan 2024 och 2025, och ökningen fortsätter in i 2026. Även om friåkarna inte bryter mot lagen kan kunder ställas inför stressande beslutssituationer och otydlig information, konstaterar myndigheten i en rapport.

I en debattartikel i Svenska Dagbladet kräver tre chefer inom hotell-, rese- och taxibranschen skärpta åtgärder.

"Internationella resenärsforum fylls ständigt på med varningar om taxibluffen i Stockholm", skriver de.

Förlorar miljoner

Branschföreträdarna – från Viking Line, Strawberry och Taxi Stockholm skriver att "Det vi bygger upp under månader av marknadsföring kan raseras på en enda taxiresa. Besöksnäringen förlorar miljontals kronor varje år till följd av detta skadade rykte", skriver de och uppmanar polisen att genomföra fler riktade kontroller.

Förstärkt bevakning

Andreas Sjölander vid Trafikpolisen i Stockholm säger att problemet är svårt att komma åt, eftersom friåkarna ofta har sina jämförelsepriser uppsatta på bilrutan. Problemet är att taxikunder inte vet hur uppgifterna ska tolkas.

– Vi jobbar med kontroller. Men så länge de följer de uppsatta prisuppgifterna är det ett avtal mellan två parter som vi inte kan göra något åt, även om det är hutlöst, säger han.

Karl Eklund, flygplatschef på Arlanda, kommenterar att Swedavia tar frågan på stort allvar.

– Vi har vidtagit flera åtgärder för att förenkla för resenärerna att hitta en rekommenderad taxi, bland annat förstärkt skyltningen till de taxibolag vi har avtal med. Vi har även förstärkt bevakningen i terminalerna och fortsätter att arbeta nära polisen för att få till en förändring.

Totalt antal anmälningar

Siffrorna gäller antal anmälningar till konsumentverket inom kategorin Taxi. Det är inte specificerat vad klagomålet gäller. De flesta anmälningarna gäller registrerade företag, ett fåtal har beteckningen okänd.

2023: 105 anmälningar

2024: 106 anmälningar

2025: 189 anmälningar

2026 (tom maj): 97 anmälningar

En anmälan behöver inte innebära att det anmälda företaget begått någon överträdelse.

Källa: Konsumentverket.se

Så väljer du rätt taxi

Följ aldrig med en taxichaufför som erbjuder dig taxi inne i ankomsthallen. I ankomsthallen får enbart taxichaufförer som har en förbokad bil vistas för att möta resenären.

En chaufför som erbjuder dig taxi inne i terminalen har inte ett avtal med flygplatsen och om du väljer en sådan taxi finns det risk att du får betala ett orimligt högt pris.

Swedavia