Hammarby/Skarpnäck
Medborgarkontoret mjukstartade i december och återöppnade 19 januari. Nu är det klart vilka drop in-tider och platser som gäller framåt.
I andra stadsdelsområden som haft sina kontor länge är det rätt god tillströmning av folk som vill ha råd eller ge vägledning vidare i frågor om socialtjänst, skola, barnomsorg, bostadssökande, kontakter med andra myndigheter med mera.
I Björkhagen har medborgarkontoret öppet några timmar tre dagar i veckan. En dag i veckan är stadsdelsförvaltningens samhällsvägledare i Skarpnäck.
– Så fort jag kom in fick jag en massa hjälp vidare, säger en kvinna som kommit till Björkhagen med frågor om bland annat om bland annat Försäkringskassan.
Det har inte varit någon anstormning direkt.
Medborgarkontorets platser och tider
Måndagar
Klockan 15 –18. Samhällsvägledning i Skarpnäcks kulturhus (C-salen).
Tisdagar
Klockan 10 –12. Samhällsvägledning i stadsdelsförvaltningens reception i Björkhagen.
Onsdagar
Klockan 10 – 12. Budget- och skuldrådgivning i stadsdelsförvaltningens reception i Björkhagen.
Torsdagar
Klockan 13 – 16. Samhällsvägledning i stadsdelsförvaltningens reception i Björkhagen.
Stadsdelsförvaltningen finns på Björkhagsplan 6 i Björkhagens centrum. Under tiderna i Björkhagen finns också en romsk brobyggare på plats som hjälper personer med romsk bakgrund i samhällsfrågor eller frågor kring antiziganism.
Källa: Skarpnäcks stadsdelsförvaltning
När Mitt i besöker medborgarkontoret är det knappt några besökare alls hos de två samhällsvägledarna som sitter redo vid sina bord.
– Det har inte varit någon anstormning direkt. Det var förväntat. Det är en nyhet för medborgarna, säger Lea Westerberg, kontorets chef.
När medborgarkontoret har öppet är det flaggdag, eller rättare sagt så är vimplar utställda under öppettiderna.
Anders Björklund
Tidigare har stadsdelsförvaltningen haft samhällvägledning för nyanlända. Medborgarkontorets uppdrag är bredare.
– Vi välkomnar frågor från alla medborgare. Vi kan ge råd och stöd om rätt mycket. Och kan vi inte hjälpa till vägleder vi vidare till rätt myndighet eller person.