Upplands Väsby

För två månader sedan lade Upplands Väsby kommun ett beställningsstopp på hemttjänstföretaget Attendo. Det innebar att under den tiden har inga fler vårdtagare kunnat tillkomma än de 200 som hemtjänstföretaget redan hade i Upplands Väsby.

Såg att deras åtgärder gett effekt.

Anledningen var att kommunen vid kontroller i verksamhetssystemet upptäckt brister i tidsregistreringen. Bland annat har besök startats innan personal kom hem till brukare och avslutats när de redan åkt därifrån. Besök hos brukare ska även ha avslutats efter klockan 22.

Åtgärder gett effekt

Attendo kom nyligen in med med en handlingsplan för hur de ska komma till rätta med de brister som upptäcktes via kommunens interna kontroll.

– I samband med att vi fick deras handlingsplan gjorde vi stickprov i loggsystemet och såg att deras åtgärder gett effekt. Den fördjupande granskningen är ett ytterligare kontrollmoment för att säkra att deras åtgärder håller över tid, säger socialchef Jesper Kyrk.

Han förväntar sig att åtgärderna får permanent effekt.

– Då kan vi fortsatt leverera kvalitativa hemtjänstinsatser till våra kommuninvånare i behov av dessa, säger Jesper Kyrk.