Länet
Efter förra sommarens ambulanskris tar regionen ett omtag. Förutom att rekrytera nyexaminerade ambulanssjuksköterskor från Finland är en av lösningarna att låta chefer, arbetsledare och administratörer jobba vissa pass, förutsatt att de har relevant kompetens.
Mitt i får åka med produktionsstrateg Tobias Sjövall och tillförordnad ledningchef Alexandra Jebeli Skog ut på dagens uppdrag. Bland annat åker de ut till patienter som har fått vänta länge på hjälp.
– Vi åker ut för att underlätta bedömningen som kan vara jättesvår att göra via telefon. Förra året åkte vi ut på ett fall som hade låg prioritet hos SOS Alarm men som visade sig vara på liv och död, säger Tobias.
Tobias Sjövall och Alexandra Jebeli Skog har båda jobbat som ambulanssjuksköterskor tidigare.
Angie Gray
Snabbt på plats
Vi hinner inte åka långt innan första larmet kommer – en äldre man som har ramlat i sin lägenhet. Enligt uppgifterna vill mannen inte ha någon sjukvård, men skulle behöva ett handtag med att ta sig upp igen. Tobias skriver in adressen på GPS:en, som visar 21 minuter till ankomst.
På plats står en låssmed och försöker få upp dörren. Väl inne i lägenheten ser de att mannen har 38.1 graders feber. Han ligger avklädd på golvet bland gamla tidningar, påsar och lådor. De lägger honom på sängen och skickar efter en ambulans som kommer för att hämta honom inom en timme.
På plats är en låssmed och försöker dyrka upp dörren till mannen som ramlat i sin lägenhet.
Angie Gray
Produktionsstrateg Tobias Sjövall är en av de som kommer att rycka ut i sommar.
Angie Gray
Ska höja patientsäkerheten
Målet med satsningen är att höja patientsäkerheten och avlasta ambulanspersonalen.
– I vissa fall kan personalen behöva avbryta sin lunch för att rycka ut, vilket inte är så positivt om man ska jobba i 10-12 timmar. Då kan vi åka ut i stället och kolla till patienterna så att resurserna hamnar på rätt plats, säger Tobias.
Så snart de sätter sig i bilen igen kommer ytterligare ett larm om en äldre kvinna med andnöd. På plats mäter Alexandra hennes syresättning, som visar sig vara alldeles för låg. Kvinnan får syrgas och Alexandra ber henne gå från soffan till köket och tillbaka. Hon tar sig inte längre än till diskhon, där hon stödjer sig med båda armar med andan i halsen. Det visar sig att hon har hjärtsvikt.
Alexandra Jebeli Skog, ambulanssjuksköterska och tillförordnad ledningschef, mäter en kvinnas blodtryck och syreintag.
Angie Gray
Innan Alexandra och Tobias kom till platsen låg kvinnans väntetid på cirka två timmar.
Angie Gray
Hade hjärtsvikt – fick lägst prioritet
En ambulans kommer inom loppet av tio minuter. Åtta starka armar hjälper kvinnan upp på en bår. De pratar lugnt med henne och med varandra, tar sig ner i hissen och in i ambulansen.
– Hon hade troligen behövt vänta i två timmar om vi inte hade kommit hit och träffat henne. Hon fick en låg prioritet hos SOS Alarm men visade sig vara sjukare än de först trodde. Det är därför vi vill hitta de här patienterna, säger Tobias.
– I vissa fall kan personalen behöva avbryta sin lunch för att rycka ut, vilket inte är så positivt om man ska jobba i 10-12 timmar. Då kan vi åka ut istället och underlätta för dem, menar Tobias.
Angie Gray
Kommer det här att räcka till sommaren?
– Vi är bättre förberedda och rustade nu än förra sommaren. Nu när alla vårdgivare har gått samman så har vi bättre koll på helheten. Sen har vi våra utmaningar. Den här resan som verksamheten har gjort de senaste två åren är inte klar, säger Tobias.
Se när de åker ut på uppdrag i videon nedan:
Reform i sommar: ”Personalen måste hinna äta”
Ytterligare en förändring är det inför sommaren ska inrättas en ny funktion inom larmcentralen som kallas inre befäl eller inre sjukvårdsledning.
Den inre befälet ska ha fullt chefsmandat med ansvar för ambulanspersonalens arbetsmiljö och arbetstider.
Enligt förvaltningschefen Jani Sundqvist kommer ett stort fokus ligga på att personalen ska komma hem i tid och att alla ska kunna göra uppehåll för att äta sina måltider.
Arbetstids- och måltidsfrågan har varit ett problem under många år, medger Jani Sundqvist, som tillägger att det är ”oerhört viktigt att ha en arbetsmiljö som gör att vi kan behålla vår personal”.
Ytterligare en prioriterad uppgift för det inre befälet blir att minska risken för att personalen utsätts för hot och våld.
Ambulanspersonalen har länge klagat på att de arbetsleds av anställda vid SOS Alarm som saknar både sjukvårdsutbildning och arbetsgivaransvar.
Den nya funktionen ska testas under sommaren, med målet att den därefter ska bli permanent.
Regionens politiska styre skjuter till 56 miljoner kronor som en permanent anslagsökning för att finansiera det nya arbetssättet – samt även för att täcka ökade fordonskostnader, förbättrade IT-system och utökad introduktionsutbildning för nya medarbetare.
"Vi är beredda att skjuta till mer pengar framöver om det behövs. Vi har haft mycket dialog med ambulansförvaltningen och tar deras önskemål på allvar", säger det ansvariga regionrådet Robert Johansson (S).
Källa: Ambulanssjukvårdsförvaltningen/Mitt i