Kungsholmen

Kvinnan anmäler det företag, som marknadsför sig som svenskt men tycks skicka varor från Kina, till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Kungsholmsbon beställde en dinosauriebok som skulle ha många sidor och vara på svenska. Kvinnan skriver i anmälan till ARN att hon köpte boken efter att ha sett en annons i sociala medier, där en svensktalande man visade "en fin bok".

Men via posten kom i stället en engelskspråkig bok med endast tre sidor, som dessutom var av dålig kvalitet, enligt anmälan. Kvinnan kräver nu att inte betala för boken och att företaget står för returfrakten.

På sajten Trustpilot, där det går att lämna omdömen om företag, har flera andra personer samma upplevelse av företaget och boken.