"Nu ber vi er på riktigt. Nu e de verkligen kaos (…) Ni måste hjälpa oss att hämta upp era paket så fort dom kommer."

Så skrev han på Facebook i förra veckan inför Black Friday. Men inflödet fortsätter och han får jobba övertid för att hinna.

När det är proppfullt i hyllorna blir det extra viktigt att kunderna inte drar ut på hämtningen.

– Generellt är folk duktiga, men den här tiden på året måste vi hjälpas åt. Hämta så fort som möjligt eller skicka ett bud om du inte kan komma själv, uppmanar han. 

Redan vid allhelgona började paketberget växa. Då kom det så mycket att leveranserna inte fick plats på hyllorna. Men hela hösten har varit intensiv.

Fulla paketvagnar på Brottbymacken. Men de får inte plats i hyllorna eftersom kunderna inte hämtat ut sina varor.

Brottbymacken

– Vi fick just färsk statistik och det gick upp med 14 procent för november. I oktober och september är det plus 16 procent bara för oss. 

Han tror att ökningen hade varit ännu större om de inte haft en Instabox och att den blir kraftigare på landet, där fler handlar över nätet.

Rekordår för paket

Det är mer än den tioprocentiga ökning som Postnord aviserat för 2025. Också där ser de ett större inflöde av paket.

Anders Porelius, presschef på PostNord

Christopher Hunt/PostNord

– Vi kommer att ha ett rekordår, säger presschef Anders Porelius. Vi fördubblar antalet paket från Black Friday och fram till jul under våra peak-dygn. Om vi på landets terminaler normalt har 600 000–700 000 paket dagligen, så har vi det dubbla då.

Ökningen beror inte bara på säsongstoppar. Kunderna har mer i plånboken att klicka hem varor för.

– Utrymmet för de svenska hushållen har varit ganska tajt i några år. När räntan går ner medan matpriser och energikostnader blivit lägre ökar inköpen. Även olika insatser från regeringen som höjt rot-avdrag påverkar.