Stockholm

Enligt prognosen väntas höstens första snöfall på torsdag. Enligt SMHI:s meteorolog kan det bli "ganska rejält" med snö.

Mitt i efterlyste bilder från tidigare års snökaos i Stockholm och ni läsare levererade.

De allra flesta är tagna i november 2016, det som senare konstaterats som det värsta snöfallet på 100 år. Den vintern började det snöa tidigare än det gjort sedan SMHI:s mätningar infördes år 1905.

Tiotusentals klagomål

Men när de första flingorna singlar ned mot slutet av veckan kan även såriga minnen från ett snökaos närmare i tid väckas till liv: första dagarna i januari 2026.

Mitt i har tidigare rapporterat om hur det då kom in nästan 14 000 klagomål på snörröjningen till Stockholms stads trafikkontor på bara två veckor.

Senare uppdagades det att tusentals felanmälningar stängdes av staden under samma period, med förhoppningen om att de ändå åtgärdats när snöröjarna varit ute.

Interna mejl avslöjade att medarbetare på servicecenter uppmanades att inte vara tillgängliga på telefon, för för att hinna med sina ärenden. På så vis kunde man komma i fas.

Ola Bjärle, enhetschef på servicecenter, har tidigare betonat att man fick in ovanligt många felanmälningar om snörröjningen – vilket var orsaken till att alla ärenden inte kunde hanteras enligt vanliga rutiner. Staden har samtidigt medgett att mer akuta fall kan ha missats i mängden.

Årets strategi

I år har Trafikkontoret förberett sig.

Nytt för i vinter är att sopsaltningen av gång- och cykelbanor utökas till över 38 mil, vilket är fyra mil mer än i fjol. Dessutom sopsaltas det för första gången mer för gående än för cyklister.

Efter problemen förra vintern har staden också tagit fram åtgärdsplaner och förbättrat hanteringen av felanmälningar, där akuta ärenden ska prioriteras snabbare.

– Vi har förberett oss länge och är beredda att rycka ut när det ser ut att vara risk för halka eller när det kommer snö, säger Malinda Flodman, pressansvarig på trafikkontoret i Stockholms stad.