Den 24 november stängde fastighetsägaren Fastpartner plötsligt Bibblerian på Hässelby torg.

I lokalerna driver staden Hässelby gårds bibliotek, medborgarkontor och kulturskola.

Anledningen, skulle det visa sig, var att råttor tagit sig in i lokalerna och en sanering behövde genomföras.

– Vi var helt oförberedda och hade ingen aning om hur länge stängningen skulle pågå. Det är inte roligt alls detta, säger Erik Dardel, enhetschef för biblioteken i Hässelby-Vällingby och Bromma.

Råttfällor hjälpte inte, andra åtgärder fick tas vid.

Erik Dardel, enhetschef för biblioteken i Hässelby-Vällingby och Bromma.

Filip Magnusson

Öppnade vid månadsskiftet

Först vid månadsskiftet januari-februari kunde Bibblerian öppna igen.

Enligt Erik Dardel har personalen kunnat flytta ut viss verksamhet till förskolor och skolor, och språkkaféet flyttades till Vällingby bibliotek.

– Folk har fått hämta sina böcker i Vällingby också. Men det har varit allt annat än fullgoda lösningar.

Hur har ni informerat besökarna om stängningen?

– Vi ändrade på hemsidan, Facebook och Instagram och satte upp lappar upp vid entrén. Vi ville inte göra någon besviken eller inge falska förhoppningar och kunde inte kommunicera mer om när vi kunde öppna igen, säger Erik Dardel.

Erdem Celik jobbar på en av restaurangerna i Hässelby gårds centrum och brukar skriva ut papper på medborgarkontoret. "Det är viktigt att de håller öppet, vi får hoppas problemen är borta."

Stefan Källstigen

Det blev förvirring och besvikelse måndagen den 15 januari, då flera trodde att biblioteket skulle öppna igen.

– Vi hade tidigt angett att vi skulle hålla stängt till 14 januari på hemsidan, för att ange något datum i förhoppning om att vi hade kunnat öppnat innan 15 januari. Men det blev inte så, vi fick förlänga tiderna för stängningen i ett sent skede. Många hörde av sig.

Hur har folk tagit emot detta?

– Folk har ju ringt och undrat, de har dock förvånansvärt bra accepterat situationen. Men vi är såklart jätteglada att vi kunnat öppna igen.

Göran Settergren är glad att biblioteket öppnat igen. "Det stod bara att det var stängt på dörren där nere, utan information om varför eller när det skulle öppna. Att det handlade om råttor fick jag höra på biblioteket i Hässelby villastad. Det har såklart varit svårt för dem att veta när de kunde öppna här igen."

Stefan Källstigen

Framförallt är Erik Dardel glad över att barnverksamheten flutit på bra sedan nyöppningen, som han säger.

– Det tror jag beror på att vår personal gjort ett stort jobb under stängningen.

Råttorna ska, enligt Erik Dardel, ha tagit sig upp ur källaren genom ett öppet utrymme som nu tätats. Kulturskolan har vanligtvis undervisning i bild och form i lokalerna två dagar i veckan.

Medborgarkontoret flyttade in mitt emot

Medborgarkontoret, där folk får information om stöd och bistånd och hjälp att förklara och fylla i blanketter, lyckades hålla i gång en hel del verksamhet genom att flytta till stadsdelsförvaltningens lokaler mitt emot.

– Vi informerade besökarna med lappar vi satt inne i förvaltningshuset och blev inte lika hårt drabbade, säger Afsaneh Abdollahzadeh på medborgarkontoret.

Hässelby gårds bibliotek inne på Bibblerian.

Stockholms stad

Enligt Fastpartners förvaltningschef Dario Flygberg var det höstens stränga kyla som låg bakom problemen.

– Då tog sig några råttor utifrån in i fastigheten. Vi inledde omedelbart en utredning och därefter bekämpning tillsammans med en av våra samarbetspartners inom skadedjursbekämpning.

Enligt Dario Flygberg är råttorna nu helt borta.

– Vi har aldrig haft dessa problem tidigare i våra Hässelby-fastigheter.