Lilla Alby
Liksom många andra seniorer har Lilla Alby-bon Peter Engmans mor fått känna på hur det är att bli lurad per telefon.
Sonen berättar hur hon ringdes upp av främlingar som övertalade henne att godkänna något hon inte skulle. Vips hade 15 000 kronor försvunnit till bedragarnas konton.
Och fler besvärliga telefonsamtal följde.
– Hon skaffade abonnemang och gjorde både det ena och det andra. Det var så jag kom på att jag måste lösa det här problemet, säger Peter.
"Jag vill ju hjälpa mamma. Sedan så tänkte jag att den här måste ju ut, för den kan hjälpa betydligt fler", säger Peter Engman om appen.
Många bedrägeriförsök har lyckats genom att offret godkänner en förfrågan från tjuvarna via bank-ID.
Om man hindras från att använda den funktionen blir det desto svårare att fullborda brottet, resonerar Peter – en slutsats som ledde fram till appen "Trustqlick", utvecklad av honom och vännen Hafez Azzam.
Betrodda nummer
Med appen på luren går det inte att öppna bank-ID under samtalets gång, såtillvida man inte har markerat numret som betrott.
Peter ger ett exempel på hur det fungerar:
– Jag försökte ringa min revisor. Han undrade om jag kunde logga in på Skatteverket och godkänna där inne. "Ja, det gör jag här nu", sade jag. "Nej, vänta, det gick inte." Då hade jag inte honom inlagd som ett betrott nummer.
I appen lägger man in de funktioner som man vill ska skyddas, samt de telefonnummer man vill ska klassas som betrodda.
Christian Lärk
Enligt Peter gör tjänsten det lättare att leva så som alla experter lär: att aldrig godkänna någonting via bank-ID när man blir uppringd.
– Vi har omvandlat rådet till en teknisk funktion.
Att olika slags bedrägerier mot äldre är ett problem i Sverige har varit välkänt i åratal. Där blir informationskampanjer ett viktigt botemedel, menar Stefan Berg, kommunpolis i Sundbyberg.
Sedan en tid tillbaka jobbar Polisen med att sprida budskapet "våga vara otrevlig", där de äldre uppmanas att lägga på luren.
Kanske är det ett skäl till att det på sistone har anmälts fler försök än fullbordade bedrägerier, resonerar Stefan Berg:
– Vi hoppas att kampanjen har lett till det, men det är svårt att utvärdera. Vi måste nästan göra en enkätundersökning.
Av de nutida, lokala anmälningar han har hunnit titta på går en övervägande del ut på att bedragarna har utgett sig för att ringa från en myndighet eller ett bolag, varpå de försöker komma hem till offret och stjäla dess värdesaker. I endast något enstaka av dessa brott angavs bank-ID som metod.
Givetvis bra för äldre som inte kan värdera samtalet.
Kommunpolisen tycker ändå att Peters app verkar intressant.
– På det du förklarar är det givetvis bra för äldre som inte kan värdera samtalet. Det låter intressant, men jag kan inte säga bu eller bä förrän jag sett själva appen och hur den ter sig i praktiken, säger Stefan Berg.
"En god sak"
Även utanför Sveriges gränser väcker appen intresse. Nyligen besökte Peter Engman en cybersäkerhetsmässa i Haag, där han berättade om Trustqlick för flera investerare.
– De var jätteimponerade och intresserade av att veta mer.
"Våga vara otrevlig", lyder Polisens budskap till äldre som riskerar att luras av bedragare. Peter Engman tror inte att det alltid räcker, och att appen kan vara ett nödvändigt komplement: "Är man en trevlig människa så är det svårt att bli otrevlig på ålderns höst."
Christian Lärk
Snart reser han utomlands igen, till en annan mässa: "Supertech" i Birmingham.
Peters mor då? Hon bor vid det här laget på ett äldreboende och behöver inte längre sin sons app.
Att han har henne att tacka för de äventyr han nu upplever råder det dock inga tvivel om.
– Hon har ju varit den bästa testaren av appen.
Polisens tips för att undvika bedrägerier
Ring inte upp
Klicka inte på länkar
Logga inte in
Lägg på luren
Släpp inte in okända
Källa: Polisen i Solna och Sundbyberg