Vallentuna
Det äldre paret bor på landsbygden där mannen får besök av hemtjänsten fem gånger om dagen. Men när hemtjänsten kom på eftermiddagen öppnade ingen och ingen svarade när han ringde.
Den hemtjänstanställde kände inte till att han då skulle öppna med trygghetslåset och åkte vidare. Några timmar fick han inte heller svar men blev orolig och ringde en anhörig. Han gick in och hittade paret på golvet. Den äldre mannen hade fallit och dragit med sig sin hustru. Deras anhöriga kallade på ambulans.
På sjukhuset konstaterades att mannen fått en massiv hjärnblödning och inte gick att rädda. Mannen avled några dagar senare.
Nu har kommunen anmält sig själv till Ivo eftersom rutinerna inte följdes.