Länet
Vid sex av tio samtal till nätläkarbolagen Kry och Doktor.se har bolagen fått ersättning från Region Stockholm trots att samtalen inte uppfyllt kraven för läkarrådgivning. Det visade en granskning som gjordes av regionen förra året.
Nu skärper Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) rekommendationerna och tydliggör att regionerna bara ska betala ersättning till nätläkarna för det som utgör kvalificerad sjukvård.
Risken är att köerna växer.
Råd om egenvård vid vanliga förkylningar eller hänvisning till annan vårdmottagning utan att det görs någon medicinsk bedömning ska exempelvis inte ge någon ersättning till bolagen.
– Det är bra att SKR till slut har enats om detta, men beslutet borde ha kommit för länge sedan. Skattepengar ska gå till vård som patienter faktiskt behöver, inte till ersättningssystem som uppmuntrar så många besök som möjligt, säger Christine Lorne (C), primärvårdsregionråd i Stockholm.
"Risk för minskat utbud"
Enligt SKR ska förändringen ge bättre kostnadskontroll och samtidigt öka sannolikheten att patienterna faktiskt får en medicinsk bedömning när de ringer nätläkarna.
Martin Lindman, vd på Doktor.se, kommenterar i ett mail till Mitt i att han välkomnar ett förtydligande, men att patienterna skulle kunna drabbas om de nya reglerna leder till ett minskat utbud av digital vård.
Krys Sverigechef Ameli Norling svarar på liknande sätt:
"Det som är oroande är att SKR inte verkar förstå hur viktig digital vård är för patienter, för att slippa sitta på akuten eller jaga tid på en vårdcentral. Risken är att köerna växer ännu mer. Det kommer att slå direkt mot patienterna, och andra delar av Stockholmsvården."
SKR ska nu även se över den så kallade utomlänsersättningen som gör det möjligt för nätläkarna att runda regionens vanliga ersättningssystem.
Region Stockholm har redan träffat överenskommelser med både Kry och Doktor.se om att dessa i fortsättningen ska ta betalt enligt samma lägre taxa som andra vårdgivare i regionen.
Exempel då en digital kontakt inte ersättningsberättigad:
Hänvisning till ny vårdkontakt
Råd om egenvård som motsvarar 1177.se eller 1177 rådgivning per telefon eller chatt
Information om undersökningsresultat, inklusive remiss- och provsvar
Förnyelse av läkemedelsrecept eller förlängning av sjukskrivning utan ny dokumenterad medicinsk bedömning
Källa: SKR