Skarpnäcksbon som skriver till JO är av allt att döma inte särskilt nöjd:

”Först får man knappa in en massa uppgifter. Sedan får man besked att väntetiden är över två timmar­. Detta upprepades flera gånger dagtid. När jag försökte kl 23 sas det att väntetiden var 30 minuter. När det hade gått 1 tim 45 min lade jag på luren.”, skriver kvinnan till JO och påpekar att det inte är första gången hon råkar ut för detta.

Har startat utredning

JO som fått fler klagomål den senaste tiden har startat en utredning.

I ett brev till polisens rätts­avdelning kräver de att polisen redovisar hur de ska komma till rätta med problemen.