Rågsved

Syftet med nya socialtjänstlagen, som trädde i kraft sommaren 2025, är att skapa en mer lättillgänglig och förebyggande socialtjänst.

Som en del i omställningen börjar Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning nu med drop in på Rågsveds medborgarkontor varje torsdag klockan 10–12.

Dit kan man komma med olika frågor, till exempel om försörjningsstöd, föräldraskap, våld i nära relation och kriminalitet.

– Socialsekreterare finns där för att lotsa medborgarna rätt, ge råd och hjälpa till på plats. Tanken är att vissa insatser ska kunna startas på en gång utan en formell ansökan, säger Frida Jonasson, projektledare på Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning.

Utan behovsprövning

Från 1 mars i år kan invånare ta del av vissa stödinsatser utan en traditionell behovsprövning, så länge grundläggande kriterier är uppfyllda.

Det kan till exempel handla om att få stöd vid missbruk.

– Om personen anser att den har problem så ska det gå att få hjälp direkt, säger Frida Jonasson.

Förhoppningen är att kunna hjälpa fler i ett tidigt skede.

– Vi vill ha lägre trösklar så att folk vågar söka stöd, säger Frida Jonasson.

Personalen kommer även att kunna ge praktisk hjälp på plats, till exempel om man saknar bank-id.

Om personen anser att den har problem så ska det gå att få hjälp direkt.

Drop in sker tills vidare i medborgarkontorets lokal på Kumlagatan 11, men eftersom huset ska genomgå en omfattande renovering måste verksamheten snart flytta. Det är inte bestämt exakt var, men förvaltningen tror och hoppas på en lokal i eller nära Rågsved centrum.

Arbetet med att ställa om till nya socialtjänstlagen kommer att pågå i flera år, och med extra statliga medel till och med 2028. Enskede-Årsta-Vantör är en av fyra pilotstadsdelar där staden testar nya arbetssätt.