Eriksvik

Catharina Borgenstierna riktar mobilens mikrofon rätt och börjar prata. Hon använder AI som en snackig kollega och ett bollplank.

– Hej! Jag ska åka till Kanada och vill jättegärna göra något studiebesök som har med AI att göra – gärna inom äldreomsorgen. Kan du föreslå någonting?

Jodå, AI rapar upp det ena förslaget efter det andra – men alla i Toronto. Hon ber om förslag i Ottawa i stället – men AI hänger inte riktigt med.

– Nu tolkade den fel, den skrev ”åtta var” i stället för ”Ottawa”.

Även när du tar hjälp av AI är du ansvarig. ”Du kan inte säga: ’AI så ju att jag skulle bygga bastun så här’ och stämma OpenAi eller Microsoft om det blev fel”, säger Catharina Borgenstierna.

Även när du tar hjälp av AI är du ansvarig. ”Du kan inte säga: ’AI så ju att jag skulle bygga bastun så här’ och stämma OpenAi eller Microsoft om det blev fel”, säger Catharina Borgenstierna.

Johan Kristensen

”Går förmodligen snabbare”

Hon framhåller att de flesta Nackabor – oavsett yrkesgrupp – kan dra nytta av AI. Från kundmejl och sociala medier till mötesanteckningar och fakturor. Hon föreslår att Mitt i:s reporter ska ta hjälp av AI för att skriva den här artikeln.

– Du kommer garanterat att ha synpunkter. Då ber du AI justera. Det går förmodligen snabbare än att skriva allt själv. Du kanske till och med får bättre citat.

Kan det bli för bra citat?

– Ja, du måste kontrollera vad AI skriver och se om det stämmer.

Jag fick en bild på laxfiléer i stället för levande fiskar

”Det måste inte bli perfekt i början – se det som en ny vana”, säger Catharina Borgenstierna som tipsar hur du blir bättre på jobbet i boken ”AI smart på jobbet”.

”Det måste inte bli perfekt i början – se det som en ny vana”, säger Catharina Borgenstierna som tipsar hur du blir bättre på jobbet i boken ”AI smart på jobbet”.

Johan Kristensen

AI kan hallucinera – gissa fel – på faktafrågor. Därför ber hon alltid om källhänvisningar och länkar till svaren för att själv kunna kontrollera.

– Jag bad om en bild på laxar som hoppade i en älv och fick en bild på laxfiléer i stället för levande fiskar. När jag frågade om bästa cykeln fick jag ”ett genomsnittligt svar” och det ville jag inte ha.

Hon understryker att AI ofta är vassare på frågor som kräver kreativitet och analys.

– Olika marknadsanalyser: Vem behöver snygga isbitar? Eller hur ska vi få folk att sortera soporna rätt? Då kan jag få väldigt kreativa svar.

”Min hemliga dröm”

Hon uppmanar alla att börja använda AI.

– Stå inte kvar på perrongen – det blir inte lättare om ett år. Det måste inte bli perfekt i början – se det som en ny vana.

Hon plockar upp en tallrik ur diskhon och skruvar på varmvattenkranen. Hon skriver redan på en uppföljare – om hur AI kan hjälpa dig i vardagen.

”Det är min hemliga dröm. En robot i mänsklig storlek som kan diska”, säger Catharina Borgenstierna.

”Det är min hemliga dröm. En robot i mänsklig storlek som kan diska”, säger Catharina Borgenstierna.

Johan Kristensen

Redan på 1970-talet tog den tecknade Doktor Snuggles hjälp av hushållsroboten Mathilda Järndotter. Snart kan verkligheten vara ikapp.

– Det är min hemliga dröm. En robot i mänsklig storlek som kan diska, gå ut med hundarna, lämna och hämta barn på skolan.

Årets julklapp?

– Kanske inte 2026 men senast 2030.

Litar du på att den klarar barnen och hundarna?

– Det är inte omöjligt men den måste tränas och kvalitetssäkras först.

AI-chef inom omsorg

Namn: Catharina Borgenstierna.

Ålder: 52 år.

Bor: Eriksvik.

Familj: Sambon Johan, två barn, tre bonusbarn samt hundarna Archie, 5, och Svante, 6.

Yrke: Chef med ansvar för innovation och AI på omsorgsföretaget Ambea.

Aktuell: Med boken ”AI smart på jobbet”

Källa: Catharina Borgenstierna.

AI-tips för småföretagare i Nacka

Frigör tid. Låt AI skriva utkast till offerter, mejl och inlägg och få mer tid till kunder och återhämtning.

Digital allt–i–allo. Använd AI för sociala medier, mötesanteckningar och avtal utan att anställa.

Börja smått. Välj en rutinuppgift i veckan – exempelvis kundmejl eller fakturatext – och låt AI göra jobbet.

Källa: Catharina Borgenstierna.