Under den första veckan med nya båtar på pendelbåtslinjen 89 mellan Tappström och Klara Mälarstrand kom 23 synpunkter in till SL. Flera av dem gällde det faktum att den toalett som finns ombord inte är öppen för båtens passagerare.

Orolig

– Jag är orolig för att de stängda toaletterna ska påverka resviljan hos pensionärer och barnfamiljer och att underlaget för linjen ska minska, säger resenären Karolina Sjödin.

– Vi har ju fått åka denna linje sedan 2016 och uppfattar den som etablerad. Då känner man sig inte pigg på försämringar.

Inne på Kungshatt finns det både Svenskt tenn-gardiner och USB-laddare vid varje fönster.

Lisa Halldén

Karolina Sjödin pendlar mellan Ekensberg och Klara Mälarstrand och är även administratör i Facebookgruppen Vi som älskar pendelbåten 89. Hon menar att åsikterna skiljer sig åt en del beroende på varifrån man åker och hur lång ens resa är.

– De som bara åker mellan stan och Lilla Essingen kanske inte tar så allvarligt på toafrågan och det gör inte ekensbergarna heller om vi åker in mot stan, säger hon.

Inte tillgänglig

På SL säger man att toaletten är låst eftersom den inte uppfyller de tillgänglighetskrav som finns. Och eftersom de inte kan användas av alla kan de inte heller användas av några, i alla fall inte som en allmän toalett.

I SL:s riktlinjerna kring tillgängligheten för barn, äldre och personer med funktionsnedsättning står det nämligen att "om en resenärsmiljö erbjuder allmän toalett för resenärer ska resenärsmiljön ha minst en toalett som är tillgänglig för resenärer med funktionsnedsättning".

Toaletten ombord är låst.

Lisa Halldén

Att ha toaletten öppna för resenärerna skulle kräva att den tillgänglighetsanpassades.

– I nuläget är det inte något som vi har budget för att göra, säger Sophie Gunnarsson, presskommunikatör på SL.

Hon förstår att det väcker reaktioner.

– Jag har full förståelse för att resenärerna upplever att detta är en försämring. Båtresenärerna har haft det lite extra lyxigt, men det finns normalt inte toaletter på några av våra fordon, även om de kör långa sträckor som till exempel pendeltåg.

Men på ett pendeltåg kan du lättare kliva av om du skulle behöva.

– Ja så är det förstås. Och om det är akut behov så kan man också fråga personalen ombord så kan de öppna toaletten. Men då ska man ta i beaktning att den inte uppfyller kraven på tillgänglighet.

Avgångar

Av de 23 klagomål som kommit in gällde över hälften den första avgången från Tappström som numera går först 7.05 och inte 6.40 som tidigare.

"Om man börjar jobbet klockan 8 (som många gör) så kommer man försent och kan inte pendla med båten", skriver en.

"De nya tiderna för linjen måste varit dragna ur röven", skriver en annan.

På SL menar man att de nya avgångarna är en respons till önskemål.

Passar lämning och hämtning

"Från Ekerö har det under en längre tid funnits önskemål om att senarelägga vissa avgångar, så att de bättre passar det förändrade resmönstret efter pandemin samt lämning och hämtning på morgonen", skriver Sophie Gunnarsson i ett mejl till Mitt i.

Under våren hade 6.40-avgången i genomsnitt 32 resenärer, medan avgången 7.20-avgången hade 65 resenärer. Båtarna rymmer 190 passagerare så att någon av avgångarna ska bli överfulla bedömmer SL som liten.