Inne bakom disken på en bakgata intill Klara kyrka i City ligger alla tänkbara sidor av stockholmarnas liv uppradade, genomgångna och noggrant registrerade med lappar och siffror.
Här möts det vardagliga och det mest intima.
– Det finns väskor som man helst inte vill gå igenom. Som när vi fick in en ryggsäck full med extrema sexleksaker. Eller någons löständer. Men det är bara att göra. Och vi försöker alltid komma på nya sätt att hitta ägaren, säger Salem Mellese.
Det mesta hämtas ut
Hon är platschef på SL:s hittegodsavdelning sedan tre år tillbaka och gillar verkligen sitt jobb. Detektivarbetet. Stolt över att kunna göra skillnad för stockholmarna. 80-90 procent av det som kommer in hämtas också ut.
Det finns inga gränser för vad stockholmarna glömmer i SL-trafiken. Det som inte hämtas ut säljs som second hand.
Martin Svensson
– Bara att få uppleva glädjen när folk får tillbaka sina saker. Det blir mycket skrik – ibland tror man att någon har dött därute. Och vi får ganska ofta bakelser, blommor och choklad, folk som kommer tillbaka och har köpt fika till alla, berättar hon.
Att chansa funkar inte
De flesta får bara se det första rummet, närmast disken. Där finns vantarna, mössorna och paraplyerna – sånt som folk själva får leta igenom, om de kan ge en detaljerad beskrivning och säga var de tappade bort det.
– Det händer att folk försöker chansa. Men det är sällan det lyckas. Jag har aldrig varit med om att vi lämnat ut något som senare visat sig tillhöra någon annan, säger Salem Mellese.
En bergssprängare från 1990-talet. ”Det blir verkligen memory lane”, tycker Salem Mellese.
Martin Svensson
Längs en vägg ligger metervis med upphittade glasögon, prydligt inplastade. Och i hörnet en jättekorg med gosedjur.
I rummen innanför, dit bara personalen har tillträde, samlas allt med lite större värde. På en hylla syns veckans skörd av plånböcker, id-kort och en hel bunt med pass.
Skickas till Tierp
Sju medarbetare sitter på rad vid datorer och turas om med arbetsuppgifterna: att sortera, registrera, identifiera, kontakta ägare, ibland skicka iväg – till dem som inte kan hämta själva.
En prydligt inslagen innebandyklubba ska iväg till Tierp. Ibland skickas paket så långt som till Kina.
Ryggsäckarna fyller fem stora skjuthyllor som går från golv till tak. De allra flesta kommer tillbaka till sin ägare.
Martin Svensson
Guldsmycken och klockor
Mängden ryggsäckar är enorm – fem stora skjutbara skåp som går ända upp till taket.
Vid ett bord inne bland hyllorna sitter Enrique och sorterar det som ingen hämtat ut och som ska vidare till välgörenhet. Tusentals saker varje månad doneras till organisationen Human Bridge som säljer det vidare i sina second handbutiker.
Enrique sköter arkiveringen av det som ingen hämtar ut.
Martin Svensson
Enrique håller upp en plastpåse med smycken och klockor som också ska iväg dit. En tung guldring bär den tydliga stämpeln – tre kronor – som skvallrar om att den är äkta. Men det spelar ingen roll. Allt behandlas lika.
Lämnas till polisen
I hörnet står kassaskåpet där upphittade kontanter låses in.
– En gång hittade vi 26 000 Euro i en ryggsäck. Den kvinnan blev väldigt glad när hon fick tillbaka den.
Äkta guld. Men det spelar ingen roll. Det som som inte hämtas ut skickas vidare till välgörenhet.
Martin Svensson
Flyttar till Liljeholmen
Det händer också att det kommer in narkotika, som då lämnas vidare till Polisen.
Det finns ytterligare rum, ännu fler hyllor. Hundratals med airpods och mobiler. Musikinstrumenten. Rullatorerna och elsparkcyklarna.
Och nu är det bestämt. Alltihop ska flytta från Klarakvarteren – senast i november – till en lite större lokal alldeles vid Liljeholmens tunnelbanestation.
Topi J fick tillbaka sin förlorade ryggsäck, med lite kläder och en mobil. "Fint att se att det fungerar", säger han.
Martin Svensson
Det hänger ihop med att tunnelbanan byter operatör. Och då passar SL på att lägga ihop hittegodsavdelningen, som i dag drivs av MTR, med kundtjänsten.
– Folk kan nog behöva vänja sig. Resenärerna är ju vana vid att vi finns här, så centralt. Men all personal följer med och rutinerna kommer förhoppingsvis inte att förändras, säger Salem Mellese.