Sedan några år tillbaka bor Margit Gustafsson, 91, på Olovslunds vård- och omsorgsboende i Jakobsberg.
Nu står det klart att de som bor här ska flytta till ett nybyggt omsorgsboende i Viksjö i höst. Deras barn blev informerade om flytten – men inte de äldre själva.
– Då flög jag i taket. Vi är ju fullt klara i knoppen. Jag spelar bridge, jag spelar schack och det gör flera andra också. Det är inget fel i huvudet, vi behöver bara hjälp för vi har ont i benen.
Informationen om flytten gick ut via mejl till anhöriga. Beskedet nådde Margit Gustafsson först flera dagar senare, när några av hennes grannar diskuterade det över lunch.
– Jag tycker det är fel. Det är ju vi som ska flytta som borde få veta det allra först, säger Margit Gustafsson.
"Förstår den som känner sig kränkt"
Enligt Anneli Lagerberg, chef för avdelningen äldre- och funktionshinder på Järfälla kommun, var planen att skicka ut information till anhöriga och samma dag besöka boendet för att lämna det skriftliga brevet.
"På grund av hög arbetsbelastning den dagen så kunde inte besöket genomföras utan det blev dagen efter. Jag beklagar att vi brustit i vår målsättning och har förståelse för den som blivit upprörd eller kränkt", skriver hon i ett mejl till Mitt i.
Säkerställde ni att alla boende verkligen fick informationen dagen efter?
"Ja. Enligt min medarbetare lämnades informationen personligen över till alla och de fick möjlighet att ställa frågor".
Hon skriver att kommunen nu ska se över sina rutiner och arbetssätt för att något liknande inte ska hända igen.
Vad tänker du kring de som eventuellt blivit kränkta av det här?
"Vår målsättning är att de boende alltid ska få information först. När det nu inte skett så har jag som sagt förståelse för den som känt sig kränkt", skriver Anneli Lagerberg.
Enligt Margit Gustafsson fick hon aldrig någon personlig information. På informationsbrevet, som gick ut den 3 april via mejl, har hon själv antecknat 10 april som datumet då hon fick kännedom om flytten.
– Ingen av de andra jag har pratat med har fått veta det först. Det var våra barn, säger hon.
Nybyggt boende
Det är i månadsskiftet augusti/september som det nya vårdboendet Gårds vård- och omsorgsboende väntas stå klart. Just nu är bygget i gång i full fart.
När flyttlasset sedan går i höst kommer personalen från Olovslund att följa med till det nya boendet.
– Tack och lov för det. De är omtänksamma, hjälpsamma, empatiska och mycket bra, säger Margit Gustafsson.
Och att flytta till Viksjö är faktiskt något som hon egentligen ser fram emot.
– Jag flyttar gärna till ett nybyggt hus. Jag åkte förbi där med min elrullstol häromdagen och kollade, det ser jättefint ut. Men de skulle ha meddelat oss som ska flytta först. Det är inte så här det ska gå till, säger Margit Gustafsson.
Det nya boendet som Margit Gustafsson och hennes grannar kommer flytta till i höst ligger vid Skiftesvägen/Hemmansvägen i Viksjö.
Mikael Andersson