Hässelby gård

Mitt i har berättat om hyresgästerna högst upp i hyreshuset på Friherregatan i Hässelby gård, som upplevt den kallaste vintern någonsin i huset.

– Ibland vill man bara gråta. Vi har frusit sedan i höstas, har hyresgästen Lena Wahlgren sagt som uppmätt 13 grader som kallast i hemmet.

Även varmvattnet försvinner i perioder.

Hyresvärden har gjort besök

Efter att Mitt i ställt frågor till Svenska bostäder om problemen har bolaget varit ute och sett över element och termostater i minst en lägenhet.

– Det har blivit varmare i en lägenhet, säger Lena Walgren.

Svenska bostäders distriktschef Carl-Johan Lindörn säger att man är medvetna om problemen med värmesystemet i huset.

Carl-Johan Lindörn, distriktschef på Svenska bostäder i västerort.

Svenska Bostäder/Peter Lydén

– Vi har vidtagit åtgärder som vi hoppas ska ge effekt de närmaste dagarna. Vad gäller varmvattenfrågan visar våra system inga tydliga avvikelser, men vi hoppas kunna återställa till normal drift så snart som möjligt.

Ingen hyressänkning

Klagomålen har främst kommit från översta våningen i huset, som är en gammal vindsvåning som tidigare byggts om till en våning med lägenheter. Någon sänkt hyra har de boende inte erbjudits av det kommunala bostadsbolaget.

– Vi menar att isoleringen är undermålig och vill gå till botten med vad det här handlar om, har hyresgästen Fredrik Davidsson sagt.

Fredrik Davidsson och grannen Lena Wahlgren är några av hyresgästerna som i vinter fryst rejält i huset.

Filip Magnusson

Svenska bostäder kommer ta kontakt med samtliga hyresgäster som har hört av sig, menar Carl-Johan Lindörn.

Försäkrar att hyresgästerna informeras

– Vi säkerställer att problemen blir lösta och att alla får den information de behöver.

Ett antal hyresgäster har sedan tidigare mejlat bolaget i en gemensam skrivelse om kylan och planerar även att tillsammans besöka huvudkontoret i Vällingby och lämna över skrivelsen.

Hyresgästerna har tillsammans planerat att besöka huvudkontoret i Vällingby och lämna över skrivelsen om kylan.

Filip Magnusson

Svenska bostäder utgör tillsammans med Stockholmshem och Familjebostäder Stockholms stads allmännytta. Tillsammans förvaltar man cirka 80 000 hyreslägenheter.

Enligt statistik Mitt i begärt ut var det som allra mest klagomål och anmälningar om kalla lägenheter inom Svenska bostäders bestånd under oktober och november, med 36 respektive 34 klagomål.