Hässelby gård
Det finns över 150 lägenheter i det gamla ungdomshotellet som på 90-talet gjordes om till vanliga hyreslägenheter. Den förra vindsvåningen byggdes även om till en ny våning med lägenheter.
– Vi har frusit sedan i höstas, vi känner oss väldigt nonchalant bemötta av Svenska bostäder, säger Lena Wahlgren som bor på översta våningen.
På julafton satt hon, maken och resten av familjen och frös, berättar hon.
Kallaste vintern
– Som lägst har det varit 13 grader, du kan inte ens vara i den kallaste delen av lägenheten då. Vi är så trötta på att inte tas på allvar, vi betalar hyra som alla andra.
"Vi är så trötta på att inte tas på allvar, vi betalar hyra som alla andra", säger Lena Wahlgren.
Filip Magnusson
Grannen Fredrik Davidsson är också en av de drabbade. Han har själv undersökt sin lägenhet.
– Vi menar att isoleringen är undermålig och vill gå till botten med vad det här handlar om.
Efter flera kallar vintrar upplever hyresgästerna på den gamla vindsvåningen i Svenska bostäders hus att det gått för långt.
Varmvattnet försvinner
Förutom kylan försvinner även varmvattnet med jämna mellanrum. Lena vill därför inte låta barnbarnen sova över längre.
– Vi har bott här i 20 år, men det har aldrig varit så här rått tidigare. Häromdagen var samtliga element tomma på värme.
Hyresgästerna Fredrik Davidsson och Lena Wahlgren har aldrig frusit så mycket i sina lägenheter som i vinter.
Filip Magnusson
Personal från det kommunala bostadsbolaget har varit inkopplad, men det har inte lett till någon förbättring.
Vi ska besöka huvudkontoret i Vällingby.
Grannarna har nu mejlat bolaget i en gemensam skrivelse.
– Vi planerar även att tillsammans besöka huvudkontoret i Vällingby och lämna över skrivelsen i fysisk form, säger Lena Wahlgren.
Tanken är att få till ett möte med vd:n och få till en tydlig handlingsplan.
Fryser du i din lägenhet?
Mät och dokumentera temperaturen. Mitt i rummet ska temperaturen ligga på i snitt 20 grader.
Håll elementen fria
Se till att ventilationen i lägenheten inte är blockerad.
Ta kontakt med din hyresvärd om det krävs
Källa: Hyresgästföreningen