Gullmarsplan
Gunilla Sandström, 84, flyttade till Årsta för sju år sedan, bland annat för de goda kommunikationernas skull.
Hon brukar, liksom många andra, ta buss 160 hem från Gullmarsplan.
Sedan i december är bussens hållplats flyttad – från torget och lite längre upp i backen på Gullmarsvägen.
Den nya hållplatsen användes tidigare bara för avstigning och busskuren saknar sittbänk. Något Gunilla Sandström påpekat för SL flera gånger.
– Ingen annan busskur saknar bänk. Jag har pratat med flera busschaufförer och en ordningsvakt, de rådde mig att kontakta SL:s kundtjänst. Men därifrån har jag inte fått någon respons, säger Gunilla Sandström.
Förklaringen är att synpunkterna har inte nått rätt person, uppger SL:s presstjänst, som nu ska utreda om det finns behov av en bänk i busskuren.
"Vi kommer alltså att se över detta i närtid", skriver Sophie Gunnarsson, presskommunikatör på SL i ett mejl till Mitt i.
Ingen annan busskur saknar bänk.
Tar stöd på papperskorg
Gunilla Sandström har problem att stå längre stunder och på kvällen när det är glesare med bussar kan kön med resenärer ringla bort till torget.
– Om man sätter sig och väntar på en bänk där riskerar man att inte komma med. Jag brukar stå och ta stöd på papperskorgen intill busskuren.
Gunilla Sandgren brukar ta stöd på papperskorgen vid busskuren.
Mimmi Epstein
Allra helst skulle hon vilja att busshållplatsen flyttade tillbaka till torget.
– Men jag hoppas åtminstone att de kan fixa en bänk, så att man kan sitta under tak och vänta.
I en lokal grupp på Facebook har hållplatsen på Gullmarsplan nyligen varit på tapeten av en annan anledning – det saknas även en fungerande digital skylt som visar när nästa buss ska gå.
Flera personer uppger att de felanmält skylten – utan att något har skett.
SL:s presstjänst skriver till Mitt i att hållplatsen ska få en ny skylt när nästa beställning på batteriskyltar kommer. Exakt datum är dock oklart.