Järfälla

Säljaren lovade att brudklänningen för 25 000 kronor skulle ”sitta på plats hela kvällen”. Men under bröllopet föll den i stället av upprepade gånger.

I sin anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) skriver kvinnan att hon tvingades dra åt den så hårt för att hålla den uppe att hon fick sår och skavsår.

Hon menar att hon litade på säljarens professionella bedömning då hon avråddes från att sy fast axelband. Nu kräver hon ett prisavdrag på 25 procent, 6 250 kronor, eftersom klänningen inte uppfyllde den funktion som utlovats.

Butiken i Järfälla nekade enligt anmälan till att kvinnan skulle ha efterfrågat axelband och vill inte gå med på någon ersättning.