De tidiga larmen från Gubbängen om att det luktade brandrök, lämnades utan åtgärd vid dödsbranden den 15 oktober då en man avled. Brandmännen på stationen på andra sidan Örbyleden var helt ovetande fram till kvart i elva, då en husvärd kunde se var det brann.
SOS Alarm och Storstockholms brandförsvar förklarade detta med att de första larmuppgifterna var för ospecifika.
– Det var för diffust för att skicka ut resurser på, svarade SOS Alarm i Mitt i:s artikel förra veckan.
Det väcker frågan om när man ska ringa 112 – och vilken information brandkåren behöver för att åka ut.
Tipset från chefen: Fortsätt leta
Enhetschefen på Farsta brandstation, Linn Carderos, vill inte kommentera den enskilda branden i Gubbängen. Men hon ger generella tips om vad man kan tänka på som privatperson, om man tror att det brinner i närheten:
– Om man har möjlighet får man gärna fortsätta leta efter källan till röken. Man kan till exempel knacka på hos grannen, titta utomhus om någon eldar eller se om man ser fönster som är immiga eller sotiga, säger hon.
Är det onödigt att ringa 112 om man bara kan ge ungefärliga uppgifter?
– Nej, om man känner röklukt och misstänker att det brinner någonstans men inte ser branden, så kan man ringa 112. Där kan man få råd om vad man ska titta efter.
Vilken information behöver ni för att åka ut?
– Gärna en så exakt plats som möjligt, till exempel en adress eller koordinater. SOS Alarm har en app som visar koordinater.
Linn Carderos, enhetschef för Farsta brandstation på Lingvägen.
Angie Gray
Kan hjälpa på plats
Hon uppmuntrar också att stanna kvar på platsen tills blåljuspersonal kommer, och visa dem rätt – samt hjälpa till om man kan, utan att själv försätta sig i fara.
– Exempel på saker man kan göra är att rädda personer som befinner sig i fara, varna andra, larma 112 och försöka att släcka. I bland kan det handla om sekunder och då kan den egna hjälpen och civilkuraget vara minst lika viktig som räddningstjänstens insats, säger Linn Carderos.
Glöm inte brandvarnaren
Men den kanske viktigaste åtgärden mot allvarliga bränder, sker redan i bostaden:
– Det är jätteviktigt att ha minst en fungerande brandvarnare per våningsplan så att både man själv och grannar kan höra om det brinner, säger Linn Carderos.
Utredning pågår om vad som orsakade lägenhetsbranden i Gubbängen.