Vaxholm

I början av september beställde en man i Vaxholms en taklampa för 755 kronor från ett företag i södra Sverige.

”23 september kom en helt annan produkt, en grön ful klänning som jag inte alls är intresserad av, skickad från Kina” uppger Vaxholmsbon.

Enligt Vaxholmsbon, som anmält händelsen till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), svarar företaget inte på telefon och med mejl som sannolikt är AI-genererade och där företaget exempelvis vill veta om han är nöjd med varan.

Mitt i har sökt företrädare för företaget på telefon och med flera mejl.

På sin hemsida påstår sig företaget ha en ”kundtjänst i världsklass”.