Evy Willén hade hunnit beta av några år som butiksbiträde på Norrmalms livsmedel och på Sabis innan hon for norrut och började sin anställning på B&W Arninge i mitten av 70-talet.

Där fick hon bland annat sitta i telefonväxel och kundtjänst, allra roligast var timmarna i kassan.

Evy Willén arbetade på B&W Arninge när hon fick idén till kundpinnen.

Albin Tingstedt

Men något skavde.

– Alla varor kunde röra ihop sig och kunderna kunde bli sura på varandra. De kunde skrika "det är mitt, det är mitt". Då fick man minsann backa och ta bort de varor som tillhörde någon annan kund, säger hon.

Så hon fick idén till sin kundpinne. 1970-talets prototyp såg lite annorlunda ut.

– Exakt hur den kom till minns jag inte, säger Evy Willén.

– Det minns du inte för det var jag som gjorde den – det var en gammal snöpinne som jag och sonen sågade ned i bitar och målade i vitt, säger hennes man Sven Willén.

Varför just en snöpinne?

– Det var en slump. Det var vad vi hade hemma som var jämnt och lätt att såga av. Det hade lika gärna kunnat vara en träbit.

Använder alltid kundpinnen

I dag har makarna Willén inte kvar sin prototyp. Däremot har de en personlig kundpinne som någon låtit göra i Evy Willéns ära. Hur den skulle se ut har hon till viss del fått önska, som att det ska stå "Ha tålamod" på den. Ett mantra för henne under åren bakom kassadisken.

– Det behövs. Man ska inte bli arg om någon är dum. För den som är dum begriper inte att han är dum, säger hon.

Kundpinnens moder, Täbybon Evy Willén, har nyligt fyllt 90.

Albin Tingstedt

Själv använder hon alltid kundpinnen när hon är ute och handlar.

Vad tänker du om dem som inte gör det?

– De tänker inte. Det krävs att någon får tänka åt dem och lägga fram den i stället. Den är till för att det ska vara ordning och reda.

Evy Willén har inte kvar den första kundpinnen. I stället fick hon en i sin ära från en person som enbart tillverkar kundpinnar.

Albin Tingstedt

Tog inte patent

I dag finns kassapinnar över hela världen men om det är Evys pinne som är föregångare är svårt att veta. Hon tog nämligen inte patent på sin uppfinning då för 50 år sedan. Det är dock inget hon grämer sig över.

– Hade jag förstått lite bättre hade jag tagit patent, men det var inte det man tänkte på då. Det enda var att varorna inte skulle röra ihop sig på bandet. Så det blev bra, säger hon.