Den 1 oktober skärpte Vällingby centrums ägare Nrep p-bevakningen.
Man tog efter Mall of Scandinavias autosystem som skannar av bilarnas nummerplåtar.
Att flytta bilen efter en tid för att bli "nollställd" hjälper inte – din första ankomsttid gäller för hela dagen.
Den utökade övervakningen har lett till att många kunder plötsligt tvingas betala höga p-avgifter – och flera butikschefer uppger för Mitt i att införandet av systemet just innan julhandeln varit taktlöst.
Vällingby centrum har skärpt p-reglerna.
Filip Magnusson
– Vi är i ett ekonomiskt läge där centrumledningen hade behövt göra precis tvärtom. Minska ned på allt som har med avgifter och kontroller att göra, säger en butikschef som inte vill gå ut med sitt namn.
Fick böter för första gången
Nrep hävdar att andelen som parkerar en längre tid och därmed måste betala större summor bara utgör en liten del av besökarna. Denna bild köper inte alla butiker.
– Det finns många kunder som börjar tveka på att komma hit. Och personal ryggar tillbaka mot att riskera tvingas betala p-avgifter bara för att få jobba, säger en annan butikschef till Mitt i.
Filip Magnusson
Marina Jarlinius, 53, och hennes dotter Natascha, 27, är två av många kunder vi stöter på vid utomhusparkeringen vid Willys, Lidl och Clas Ohlson.
Marina fick hem en faktura på 70 kronor i p-avgift efter att hon var här senast.
– Jag var inne en kvart för länge. Det är sniket, vi handlar ju ofta här. Jag har aldrig tvingats till varken avgifter eller böter förut.
Natascha Jarlinius Puoti, 27, och hennes mamma Marina Jarlinius, 54.
Filip Magnusson
Jan Silfving berättar på samma parkering att han var och julhandlade i veckan när han blev varse p-scanningen.
– Vi har inte råd att storhandla så ofta och behövde tid på oss, men fick ju stressa något oerhört för att inte åka dit på någon avgift. Det känns orimligt att införa denna kontroll nu. Och var är all information om förändringen för oss kunder?
Även boende runtom drabbade
Många boende runt Vällingby centrum har drabbats av förändringen.
Att parkera i Åregaraget över natten kostar nu 250 kronor, från tidigare 30 kronor.
Att komma in dygnet runt kräver månadsparkering, som nu kostar 1 000 kronor. Annars är garaget stängt mellan midnatt och sex på morgonen.
Åregaraget i Vällingby centrum.
Filip Magnusson
P-bevakningen har skärpts på utomhusparkeringen vid Willys, Lidl och Clas Ohlson.
Filip Magnusson
Enligt Nina Asp, tillförordnad centrumchef, finns inga planer på att dra tillbaka p-systemet.
– Vi bevakar kontinuerligt om p-reglerna påverkar antalet besökare. Hittills finns inget som indikerar att något behöver justeras.
Men butiker hävdar ju att besöken minskar?
– Statistiken visar ingen förändring. Antalet besökare och bilar ligger på samma nivå som innan bytet, säger Nina Asp.
Men butikscheferna Mitt i varit i kontakt med hävdar att besöksantalet borde ha ökat tydligt inför julen, vilket inte skett.
– Centrumledningen borde prioriterat mer aktiviter, julpynt och bättre stämning i stället. Att underlätta för butikerna och göra dem mer attraktiva. P-bevakningen borde pausas och återinföras när ekonomin vänt, säger en av dem.