Vallentuna
En kvinna från Vallentuna köpte ett legoset för 1 089 kronor på en webbutik i maj, enligt nyhetsbyrån Sirén. När paketet kom visade det sig innehålla ett tangentbord. Kvinnan reklamerade varan hon fått och skickade tillbaka tangentbordet. Men efter att hon lämnat in paketet hos ett ombud försvann det spårlöst i posthanteringen.
Hon krävde att få det hon hade beställt (legot) eller pengarna tillbaka. Företaget sa nej – de menade att de aldrig hade fått tillbaka tangentbordet och därför inte kunde betala tillbaka pengarna.
Kvinnan har anmält företaget till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).