Norsborg

Jorma Vapaavuoris, 72, bor på våning fem i en lägenhet på Alhagsvägen i Norsborg. En härlig lägenhet med gott om utrymme och balkong. Men lägenheten är inte så härlig att han vill vara i den hela tiden, 24 timmar om dygnet, varje vecka, hela månaden.

Så har det nämligen varit nu i januari. På en lapp på hissen står det "Avstängd! Väntar delar!".

– Det är som att sitta i fängelse, säger Jorma Vapaavuoris.

Trasig i över en månad

Jorma är hjärtsjuk och går på medicin. Han har ont i kroppen och det går helt enkelt inte gå i trappen. Om han rör på sig gör han det med sin rullator, eller rullstol. Den 22 december fick han åka till sjukhus, då fungerade hissen. Men när han kom hem den 2 januari stod den still.

Men man blir trött av att bara sitta hemma.

– En dam i trappan sa då att den inte hade fungerat på minst en vecka. Jag fick krypa upp till lägenheten, säger han, håller sig försiktigt för bröstet och andas tungt.

"Avstängd! Väntar delar!" står det på hissen på bottenplan. Hur länge hissen ska vara avstängd framgår inte.

Jorma Vapaavuoris är gärna ute och hälsar på sin kompis eller handlar. Men sedan hissen slutade fungera sitter han bara hemma.

Får inget svar

– Hemtjänsten hjälper mig köpa ägg, bröd och mjölk. Vill jag ha något mer får jag handla själv. Men det kan jag inte nu.

Den 10 februari har Jorma Vapaavuoris ett inplanerat besök på vårdcentralen. Han är orolig för att inte kunna ta sig dit, eller om han akut skulle behöva ta sig till sjukhuset. Men han får inget svar från hyresvärden Botkyrkabyggen, som han ringt två gången.

– Man kommer ingenstans när man ringer.

Botkyrkabyggen: Beklagar

Enligt Botkyrkabyggen stängdes hissen av efter en felsökning den 13 januari. De väntar på leverans av reservdelar, som ska komma den 29 januari. Då räknar man med att hissen ska fungera igen.

Annelie Sunnegårdh, kommunikatör på presstjänsten, svarar på Mitt i:s frågor via mejl. Hon beklagar Jormas situation och skriver att en hyresgäst kan få hjälp med exempelvis handling av mat om de hör av sig.

Har ni någon policy om hur länge en hiss får vara oanvändbar?

"Vi har många olika typer av hissar i våra hus, och beroende på vad det är för typ av fel tar det olika lång tid att åtgärda."

Om en hiss står stilla längre än 14 dagar får de berörda hyresgästerna ersättning. Annelie Sunnegårdh uppmanar hyresgäster som inte fått svar att höra av sig på nytt.

"Ibland är det kö när man ringer vår kundservice. Vi har en funktion där man kan välja att bli uppringd så slipper man vänta", skriver hon.

Inte tvättat på veckor

En person från hemtjänsten dyker upp under intervjun hemma hos Jorma. Andfådd efter att ha gått de fem trapporna.

– Jag tränar varje dag, men den här trappen är något annat, säger hon.

I hallen står tvättkorgen överfull sedan två veckor tillbaka. Hemtjänsten brukar tvätta nere i tvättstugan.

– Men det går inte utan hissen, och det förstår jag, säger Jorma.

På teven hemma är vinterstudion i gång. Om en vecka börjar de olympiska spelen. Något att se fram emot.

– Men man blir trött av att bara sitta hemma.

Jorma kom hem från en sjukhusvistelse den 2 januari. Då fungerade inte hissen, han beskriver det som att han fick krypa upp till sitt hem.

Anton Kyhlbäck