Länet

I den nationella mätningen, gjord av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) under 2025, hamnar Region Stockholm på tredje plats i landet när det gäller patienternas helhetsupplevelse av vårdcentralerna.

Frågor har ställts om tillgänglighet, delaktighet, bemötande, kontinuitet, information och hur man upplevt själva vården.

Över 80 procent av de tillfrågade i länet hade en bra helhetsupplevelse och över 86 procent känner sig väl bemötta. Åtta av tio tycker också att väntetiderna till vårdcentralerna är rimliga.

Bara Kalmar och Jämtland placerade sig högre, sammanräknat. I jämförelse med Region Skåne och Västra Götalandsregionen har Region Stockholm ett klart högre resultat på alla dimensionerna, förutom tillgängligheten där storstadsregionerna låg ganska lika.

Vårdcentral i Nacka

– Det finns fortfarande mycket kvar att göra, framför allt vad gäller möjligheten till en egen läkare och att människor faktiskt får tag på sin vårdcentral och får hjälp direkt när det behövs, kommenterar primärvårdsregionrådet Christine Lorne (C).

Bland de drygt 240 vårdcentralerna i Stockholm skiljer sig dock betyget kraftigt, från 93 procent nöjda patienter hos den som toppar listan – en vårdcentral på Kvarnholmen i Nacka – till bara 64 procent för den som hamnade i botten, en vårdcentral i Norrtälje kommun.

Tolkas försiktigt

SKR understryker att jämförelserna ska tolkas med försiktighet, eftersom det kan skilja sig mycket när det gäller ålder och socioekonomi mellan besökarna på olika vårdcentraler, och eftersom man vet att vissa grupper har lägre svarsfrekvens eller uttrycker mer missnöje än andra.