Flera läsare har hört av sig till Mitt i Vallentuna om att vattnet försvann redan i går eftermiddag.

"Det måste ha uppstått vid 15-tiden på måndagen för det var omkring då som vi i Kårsta förlorade vatten. Det var inte förrän kl 17:28 som Roslagsvatten erkände för oss vad som var felet och uppdaterade sin sista med info."

Så skriver en Kårstabo i mejl till Mitt i Vallentuna. I Lindholmen berättar en läsare att vattnet försvann vid 16 men att driftstörningsinformationen inte kom på appen förrän drygt två timmar senare.

Så var det också för Malin Joshammar och hennes familj i Lindholmen.

– Vi åkte till en svägerska och hämtade lite vatten. Man är ju beroende av vatten och kan inte gå på toa eller duscha men får göra det bästa av situationen, säger hon.

Även hon tycker att informationen från Roslagsvatten varit knapphändig.

– Man har nog fått mer information i de lokala Facebookgrupperna. Vi kollade Roslagsvattens hemsida men det är inte mycket information och ingen prognos. De kanske borde berätta om när de vet mer, även om det fortgår.

På Roslagsvatten säger kommunikationschef Håkan Filipsson att de utfört flera arbeten och stängt av vatten till och från.

– Men den stora vattenläckan kom först senare. 

Det tycks röra sig om minst två skador. Har ni koll på läget?

– Vi arbetar så fort vi kan och det är förstås prioriterat. När man felsöker börjar man stort och går in på ett allt mindre område. Det är ett omfattande arbete att laga något som är nedgrävt. Men vi har duktig personal som jobbar på, men det är komplicerat att jobba nattetid.

Hur ser prognosen ut?

– Vi har tyvärr ingen prognos men vi konstaterar att det är ett omfattande skadeläge. Vi arbetar på så snabbt vi kan men prognosen är osäker.

Ni har infört en begränsning på fem liter vatten per person och dygn vid tappställena. Varför?

– Vi går efter nödvattenplanen för att kunna ha beredskap över tid och kunna leverera vatten. Därför sätter vi en begränsning, framför allt för att skicka en signal om att spara på vattnet i nödvattentankarna. Det ska främst gå till matlagning och dricksvatten. 

Stefan Källstigen

Skolorna i området påverkades och öppnade först vid 10 i förmiddags.

– Det påverkar Kårsta förskola och skola, Gustav Vasaskolan och Lindholmens förskola, säger kommunens utbildningschef Susanna Falk. Men verksamheten är i gång, det bara det att vi behöver hämta vatten. Personalen på Kårsta skola såg informationen tidigt i morse och fyllde hela sin bil med vatten.