Sverigetaxi släppte av Rebecca Johansson på fel plats vilket orsakade stort sökpådrag. Foto: Stefan Källstigen

Sverigetaxi: ”Mänskliga faktorn”

En kommunikationsmiss gjorde att Rebeccas skolskjuts fick anordnas hastigt, uppger Sverigetaxi.

  • Publicerad 15:50, 7 jun 2018

Autistiska Rebecca Johansson, 14, var försvunnen i nästan två timmar sedan hon släppts av på fel ställe av Sverigetaxis förare.

– Det är väldigt, väldigt beklagligt. Tyvärr så är det den mänskliga faktorn som spelat in, det har inte gått enligt regelboken, säger Andreas Olssén, marknadschef på Sverigetaxi.

En kommunikationsmiss gjorde att körningen fick anornas hastigt, uppger han.

– Den ordinarie föraren som kör det här barnet var sjuk just den här dagen. Tyvärr fick vi den informationen för sent och kunde inte planera.

Hade inte föraren information om Rebecca och adress?

– Det står information om uppdraget och hur man ska lämna och hämta. Men någonstans där så har vi brustit.

Vilken kunskap har chaufförer om barn med särskilda behov?

– De förare som kör barn med speciella behov får en utbildning om hur man hanterar barn med olika funktionsvariationer och där vi förklarar vilka typer av variationer som resenärerna har. I största möjliga mån så försöker vi tillgodose fast förare till barn med speciella behov, säger Andreas Olssén.

Huruvida chauffören hade det eller ej i det specifika fallet är oklart.

Fler nyheter i Vi i Sollentuna

Forskare från Sollentuna söker svar om covid-19

Nyheter "Hoppas bidra till forskningsresultat som kan rädda fler liv" Hjärt- och kärlsjukdom och vissa lungsjukdomar ger ökad risk för allvarliga komplikationer för dem som drabbas av covid-19. Därför har Hjärt-Lungfonden delat ut ett akutanslag till PhD Daniel...fredag 27/11 10:50

Person påkörd av buss på fredagsmorgonen

Nyheter Oklara skador En person är förd till sjukhus efter att ha blivit påkörd av en buss i Sollentuna.fredag 27/11 7:48

”Köpare” tog telefon och sprang

Nyheter De hade stämt träff i onsdags klockan 14.30 i Tureberg där säljaren lämnade över sin mobiltelefon till köparen för att han skulle kunna kontrollera den. Men köparen lämnade aldrig tillbaka telefonen...fredag 27/11 6:40