Sverigetaxi släppte av Rebecca Johansson på fel plats vilket orsakade stort sökpådrag. Foto: Stefan Källstigen

Sverigetaxi: ”Mänskliga faktorn”

En kommunikationsmiss gjorde att Rebeccas skolskjuts fick anordnas hastigt, uppger Sverigetaxi.

  • Publicerad 15:50, 7 jun 2018

Autistiska Rebecca Johansson, 14, var försvunnen i nästan två timmar sedan hon släppts av på fel ställe av Sverigetaxis förare.

– Det är väldigt, väldigt beklagligt. Tyvärr så är det den mänskliga faktorn som spelat in, det har inte gått enligt regelboken, säger Andreas Olssén, marknadschef på Sverigetaxi.

En kommunikationsmiss gjorde att körningen fick anornas hastigt, uppger han.

– Den ordinarie föraren som kör det här barnet var sjuk just den här dagen. Tyvärr fick vi den informationen för sent och kunde inte planera.

Hade inte föraren information om Rebecca och adress?

– Det står information om uppdraget och hur man ska lämna och hämta. Men någonstans där så har vi brustit.

Vilken kunskap har chaufförer om barn med särskilda behov?

– De förare som kör barn med speciella behov får en utbildning om hur man hanterar barn med olika funktionsvariationer och där vi förklarar vilka typer av variationer som resenärerna har. I största möjliga mån så försöker vi tillgodose fast förare till barn med speciella behov, säger Andreas Olssén.

Huruvida chauffören hade det eller ej i det specifika fallet är oklart.

Fler nyheter i Vi i Sollentuna

Orienteringsboom i Enköping under corona

Sport OK Enen tvingas ställa in årets Oktoberrace i Fagerskogen.fredag 23/10 9:54

Se upp för algblomning i Sollentunas vatten

Nyheter Algerna kan vara giftiga visar provtagning Just nu finns det algblomning i Sollentuna, bland annat i Edsviken. Inte för att det är badväder, men skulle du trots allt fundera på ett dopp så tänk om.torsdag 22/10 16:15