70 offentliga toaletter ingick i stadens avtal med JC Decaux från 2014. Bolaget stod för toaletterna, men också för städning och underhåll. I gengäld upplät staden 350 platser för utomhusreklam.

Toaletterna marknadsfördes som ”robottoaletter” och skulle vara både rymliga, gratis och självrengörande.

”Fullständigt vidriga”

Enligt staden är man mycket nöjda med hur toaletterna sköts. Men det finns brister.

När Mitt i begär ut alla inkomna synpunkter till staden får vi ta del av ett 40-tal klagomål om toaletter som är ur funktion eller ostädade.

”Toaletterna i Rålambshovsparken, nära Västerbron, fullständigt vidriga!”, skriver en person och vidarebefordrar en bild som visar en toalett full av skräp och fekalier.

”Sä äckliga att det inte varit möjligt att gå in (bajs på golvet och toalettsits)”, skriver en person om samma toalett i maj 2018.

”Ni kan rimligtvis inte anse att rådande förhållanden är acceptabla”, skriver en Lennart som besökt flera toaletter.

Toaletter invirade i plast

Flera har även reagerat på att toaletterna dröjer eller är ur funktion. Mitt i har pratat med flera läsare som berättar om toaletter som står stängda i flera månader.

”En offentlig toalett har satts upp i Tessinparken. Men den verkar aldrig bli riktigt klar. Fula elstolpar i betong och staket runt om har nu stått likadant i åratal”, skriver en person till staden.

”Den har stått inplastad sen i höstas”, skriver en person om en toalett på Adlerbethsgatan på Kungsholmen.

I Kista är det samma sak:

”Toaletten vid busshållplatsen har inte byggts klar och kan därför inte användas av oss medborgare, skriver en Kistabo.

JC Decaux: Kan inte garantera

Enligt JC Decaux gör man löpande besök för att se till att toaletterna är rena och prydliga.

– Vi kan se till en toalett på förmiddagen som är tipp-topp men om vi har otur kan den se ut som på bilden vid lunch. Detta är ett samhällsproblem och inte ett toalettproblem, säger pressansvarige Malin Otterström och uppmanar alla att felanmäla.

Enligt JC Decaux har toaletterna under 2018 haft ungefär 300 000 besök och att 0,07 procent felanmälts. Malin Otterström tycker inte att 40 klagomål på ett år är mycket.

– Upp till 4 000 besök per toalett under sommarmånaderna talar sitt tydliga språk, att de verkligen behövs och att de uppskattas. Med tanke på det höga besökstrycket har vi lyckats hålla nere antalet felanmälningar till ett minimum.