I början av december upptäckte Gärdetbon Sophie Allgårdh att brevlådan på Smedsbacksgatan läckte post.

Luckan till brevlådans botten stod öppen och breven hade fallit ner på marken. I den vita snön syntes de knappt.

Sophie tog med sig posten hem och senare kom Postnord förbi och tog hand om den, vilket Mitt i skrev om. Artikeln väckte stort engagemang på vår Facebook.

Nyligen gick hon åter för att posta brev på samma låda

Vid det här tillfället utgick Sophie från att brevlådan var utbytt. Därför var det med stor förvåning hon insåg att breven med en dov duns låg där. På marken.

För att försäkra sig om att posten skulle komma rätt gick Sophie till en brevlåda vid Karlaplan.

Första gången Mitt i rapporterade om problemet uppgav Postnord att kylan gjorde att låset kärvade och därför skulle smörjas.

Varför botten till brevlådan åter stod öppen kan Postnord inte säkert svara på. Vid det tillfället var det dessutom plusgrader.

Det kan bero på kärvande lås eller den mänskliga faktorn, uppger Emma Riblom vid Postnord.

– Oftast är det smörjning av låset som är problemet. Under julen är det också fler vikarier.

De som tömmer lådorna har instruktioner att tömma och låsa ordentligt. Vid tömningen skannas en QR-kod på undersidan av brevlådan. På detta sätt registreras den som tömd. Men det visar inte om lådan är öppen eller inte.

I en annan del av staden upptäckte Ola Kjellberg en öppen brevlåda vid Slussen samma vecka.

Dessutom stötte han på ännu en öppen lucka när han skulle posta ett brev på Rålambsvägen på Kungsholmen.

– Eftersom jag hade läst om brevlådan på Gärdet tittade jag efter extra noga och häpnades över att det såg lika illa ut på fler lådor. 

Sophie Allgårdh tycker att det är sorgligt att brev hamnar på marken.

– Det kan vara hälsningar till ensamma människor som aldrig kommer fram.

Emma Riblom uppger att Postnord nu ser över lådorna.

– Människor ska inte vara oroliga, det här tar vi på största allvar. Det är viktigt att vi gör allt för att det ska vara tryggt och säkert att posta brev.