På butiksgolvet står travar med chokladkakor, energidrycker och chips. Lagret har tömts på dessa godsaker, för där inne måste e-handelsleveranserna få plats.

– Hela disken blir bara paket. Det är inte normalt, säger Shenouda Bassalious som jobbar i Olles kiosk.

Han och kollegan Youssef William utstrålar mod inför de kommande veckornas ökande volymer. Det är bara roligt, försäkrar de, men för säkerhets skull håller butiken öppet två timmar extra varje dag i december.

Extra medarbetare

Peter Hesslin, chef för e-handel och logistik vid Postnord, beskriver att en del av bolagets förberedelser består av att få information från e-handelskunder.

– Hur mycket ska vi hämta in och hur räknar kunderna med att deras försäljning ska se ut? Vi har även vår egen historik att utgå ifrån.

Postnord anställer 3000 extra medarbetare för att klara av julhandeln – men egentligen börjar det tidigare än så.

– Vi utökar kapaciteten vad gäller hemleveranser från black friday, då börjar vår jul kan man säga. Sedan är det höga volymer hela vägen fram till veckan innan jul. I januari börjar sedan returerna.

Vilka volymer tror ni på?

– Vi har definitivt förberett oss på ett rekordår med tvåsiffriga procentsatsökningar.

Mikael Stange, marknadschef vid DHL eCommerce Solutions, är inne på samma linje.

– Volymerna blir så klart väldigt höga, delvis beroende på black friday och julhandeln, men också på grund av att fler näthandlar under rådande covidsituation.

DHL har inför black friday och julhandeln förberett sig med 50 fler ombud än förra året, extra personal och utökade öppettider vid sina egna terminaler där större försändelser lämnas ut.

Minska kö

Både DHL och Postnord uppmanar kunder att legitimera sig med e-legitimation och på så sätt minska risken för kö vid utlämningen.

Hos Olles kiosk i Viksjö hoppas man i sin tur på att kunderna ska hämta sina leveranser snabbt. Ett föredöme är Katja Kardeskog, 36, van näthandlare som den här gången löser ut ett stort paket.

– Jag åker hit så fort som möjligt. De har det redan fullt i hyllorna som de har det, säger hon.