Enligt Jonas Alex är köytan på Ica på tok för liten för att man ska kunna hålla avstånd, i synnerhet på eftermiddagarna.

– Tänk dig att det då bara finns ett ställe att hämta sin post, och det är här inne under en sådan här pandemi. Hur farligt är inte det?

En annan besökare stämmer in i kritiken:

– Det är ett dåligt system där man måste hämta post och handla på samma ställe.

Ica-handlaren Bernt Welander menar att man vidtagit en rad åtgärder, som trängselvärdar, informationsskyltar och ett nytt kösystem. Och länsstyrelsen har inte haft några anmärkningar, säger han.

– Det är klart att vi ser allvarligt på det här. Vi har fått väldigt få klagomål, men vi lyssnar alltid och med stor förståelse försöker vi ta till oss tips. Vi gör allt för att undvika trängsel så att alla ska kunna handla säkert.

Vill se fler ombud

För Jonas Alex del är situationen ”oacceptabel”.

– Det som skulle behövas är att öppna fler ombud.

Några sådana planer finns inte, menar Postnord.

– Vi försöker i stället styra om det till andra typer av leveranslösningar, säger Anna Kjellander, pressansvarig.